Certificaciones.
Introducción:
Las certificaciones, son procedimientos por
los cuales los productos o servicios, cumplen cierto tipo de regulaciones y estándares
de calidad, para poder por medio de organismos específicos, ser acreedor de
este. Es sin duda una diferenciación de calidad, fidelidad, denominación de
origen, entre otros. En este caso, hablaremos de las certificaciones en general
y tambien de las certificaciones que en este caso por ser el Tequila nuestra
oferta exportable, hablaremos de sus certificaciones
Desarrollo:
Certificado del producto o mercancía a
exportar.
El producto a exportar es el Tequila, siendo parte de la industria
de bebidas, encontramos los siguientes certificados:
ISO es la
Organización Internacional para la Estandarización, se creó para que las normas
que garanticen la seguridad y calidad de los procesos, productos y servicios,
sean estandarizadas en la gran mayoría de las empresas a través de una
certificación de carácter voluntario.
NMX En la
Ley Federal sobre Metrología y Normalización, la NMX es de carácter voluntario
y funciona como referencia para determinar la calidad de productos y servicios,
como por ejemplo la Norma Mexicana sobre Igualdad y No Discriminación en los
ambientes de trabajo.
Certificación que requiere el producto.
Certificado de
Cumplimiento con la Norma para Tequila y/o Dictamen Técnico para Tequila 100%:
La Certificación
de Cumplimiento con la NOM se otorga al Productor Autorizado, persona física o
moral que cuenta con instalaciones ubicadas en el territorio comprendido en la
Declaración de la Denominación de Origen y que dentro de sus actividades se
dedica a la elaboración de Tequila.
Ésta
certificación se encuentra sujeta al cumplimiento de las disposiciones
contenidas en las NOM-006-SCFI-2012.-Bebidas alcohólicas Tequila
Especificaciones, y demás disposiciones aplicables.
Dictamen
Técnico Tequila y/o Tequila 100%:
El Dictamen
Técnico es el documento donde se emite un juicio técnico sobre el cumplimiento
con la NOM en la elaboración de Tequila. Es uno de los requisitos que solicita
la Dirección General de Normas de la SE (DGN) para otorgar la autorización para
producir Tequila y/o Tequila 100%; y el
Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), para el uso de la
Denominación de Origen Tequila (DOT), además es requisito indispensable para la
Certificación como Productor Autorizado.
Con la solicitud
y la documentación, personal del CRT verificará en las instalaciones del
fabricante el cumplimiento de la Norma del Tequila, durante la elaboración de
un lote, y validara la información ostentada en el cuestionario de
dictaminación. La verificación comprenderá desde la entrada del agave hasta el
producto terminado, con los resultados favorables de la verificación se emitirá
el Dictamen Técnico.
DOT Autorización
para el uso de La Denominación de Origen Tequila (DOT)
Autorización DGN
Autorización para Producir Tequila y /o
Tequila 100%
Contraseña NOM
Número de Registro del Productor Autorizado
El Número de Registro del Productor
Autorizado es una distinción que va acompañado de la contraseña oficial (NOM),
que permite al consumidor constatar que los productos o servicios que adquiere
han cumplido con los estándares de calidad de las normas oficiales mexicanas
logrando tener mayor control de las empresas en el mercado y garantizando la
calidad de los productos al consumidor final.
Listado de las empresas autorizadas en
México por la “ISO” para certificar empresas en nuestro país.
LISTADO DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DE
CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
Ø ABS Quality Evaluations, Inc
Ø American Registrar of Management Systems, LLC
Ø Applus México, S.A. de C.V.
Ø Asociación de Normalización y Certificación, A.C.
Ø Asociación Española de Normalización y Certificación
Ø Corporativo Calidad Mexicana Certificada CALMECAC, S.C.
Ø DQS de México, S.A. de C.V.
Ø EQA Certificación México, S.A. de C.V.
Ø Germanischer Lloyd Certification México, S. de R.L. de C.V.
Ø International Quality Certifications, S. A. de C. V.
Ø IQS Corporation, S.A. de C.V.
Ø OCICERT México, S.A. de C.V.
Ø TüV Rheinland de México, S.A. de C.V.
Ø TüV SüD América de México, S.A. de C.V.
LISTADO DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DE
CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Ø ABS Quality Evaluations, Inc
Ø Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente
Ø American Registrar of Management Systems, LLC
Ø American Trust Register, S. C.
Ø Applus México, S.A. de C.V.
Ø Asociación de Normalización Aduanera y de Comercio Exterior, A.C.
Ø Asociación de Normalización y Certificación, A.C.
Ø Asociación Española de Normalización y Certificación
Ø Auditores Asociados de México, S.C.
Ø BSI Group America Inc.
Ø BVQI Mexicana, S.A. de C.V.
Ø Certificación Mexicana, S.C.
Ø COMPECER, S.C.
Ø Consultoria e Inspección de Proyectos, S.C.
Ø Corporativo Calidad Mexicana Certificada CALMECAC, S.C.
Ø Det Norske Veritas México, S.A. de C.V.
Ø DQS de México, S.A. de C.V.
Ø EDUQATIA, Investigación y Certificación
Ø EQA Certificación México, S.A. de C.V.
Ø Factual Services, S.C.
Ø Germanischer Lloyd Certification México, S. de R.L. de C.V.
Ø Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, A.C.
Ø Interamerican Standard System Organization, S.C.
Ø Inter-Americas Standards Services, S.C.
Ø International Quality Certifications, S. A. de C. V.
Ø IQS Corporation, S.A. de C.V.
Ø Lloyd´s Register Quality Assurance, Inc
Ø Mexiko Q.S. A.G., S.A. de C.V.
Ø Normalización y Certificación Electrónica A.C
Ø OC en Calidad y Comercio Exterior, S.A. de C.V.
Ø OCICERT México, S.A. de C.V.
Ø Organismo de Tercera Parte, S.A. de C.V.
Ø Organismo Nacional de Normalización y Certificación de la
Construcción y Edificación, S. C.
Ø Perry Johnson Registrars, Inc.
Ø SAI Global Certification Services Pty Ltd
Ø SGS de México, S.A. de C.V.
Ø Sociedad Internacional de Gestión y Evaluación, SIGE, S.C.
Ø Sociedad Mexicana de Normalización y Certificación, S.C.
Ø TüV Rheinland de México, S.A. de C.V.
Ø TüV SüD América de México, S.A. de C.V.
Ø World Register, S.A. de C.V.
Requisitos y pasos a seguir por una
empresa para obtener la certificación.
Los requisitos generales del Sistema de
Gestión Ambiental se recogen en el capítulo 4 de la norma. En los requisitos
generales se dice que la organización debe establecer, documentar, implementar,
mantener y mejorar de forma continua el Sistema de Gestión Ambiental dentro del
alcance establecido, por lo que se debe determinar cómo se cumplirán todos los
requisitos:
Ø Establecer la política ambiental de una forma adecuada para la
empresa.
Ø Identificar todos los aspectos ambientales que surjan de las
actividades, servicios y productos, además de determinar todos los impactos
ambientales significativos.
Ø Identificar los requisitos generales que se pueden aplicar, así como
los requisitos legales.
Ø Identificar las prioridades y fijar todos los objetivos y las metas
ambientales adecuadas.
Ø Conocer la estructura y el programa, para realizar a cabo la
política y conseguir los objetivos.
Ø Facilitar la implementación, el control, las acciones correctoras y
preventivas, además de realizar las auditorias de seguimiento y revisión, de
forma que aseguren de que se cumple con la política y el Sistema de Gestión
Ambiental de una forma apropiada.
Ø La empresa revisa y evalúa de forma periódica el Sistema de Gestión
Ambiental para conseguir la identificación y poner en práctica todas las
oportunidades de mejora continua, teniendo en cuenta todos los factores
económicos y otras circunstancias.
Requisitos de ISO 9001
De forma resumida, algunos de los
requisitos que se deben implantar en un SGC regido por la ISO9001 son los
siguientes:
– Determinar los procesos que incluirá el
SGC, así como la forma de tenerlos controlados para asegurar su correcto
funcionamiento. Crear un Manual de Gestión de Calidad que documente el alcance
del SGC y los procedimientos. Además, documentar una política de calidad y
establecer objetivos de calidad.
– Tener un sistema de control de documentos
y registros. Definir las responsabilidades de cada persona en la dirección.
Tener un sistema de comunicación interna. Revisar el SGC periódicamente.
– Gestionar los recursos adecuadamente
(incluidos RR.HH., infraestructura…). También, gestionar adecuadamente el
proceso de compras, verificando los productos y servicios adquiridos.
– Planificar la realización del producto (o
prestación del servicio). Revisar y verificar/validar el diseño y desarrollo.
Determinar los requisitos del cliente y los necesarios del producto. Establecer
un sistema de control de cambios.
– Controlar la producción y validar los
procesos. Permitir la trazabilidad cuando sea necesario. Controlar los equipos
de medida (calibraciones, verificaciones…).
– Gestionar convenientemente los productos
no conformes (por medio de correcciones y acciones correctivas). Gestionar las
posibles desviaciones (por medio de acciones preventivas). Usar la mejora
continua (implantando un programa de acciones correctivas, preventivas y de
mejora).
– Medir la opinión del cliente y realizar
auditorías internas periódicas.
Conclusión:
Es muy importante para una empresa u organización, tener la distinción de contar
con una certificación, esto le da un valor agregado al producto o servicio que
manejas o a la empresa, ya que le da ese extra, factor de confianza para poderlo
contar como un producto o servicio con
un distintivo de calidad, de denominación de origen como lo es en este caso o cualquiera
que sea el sector perteneciente al cual es el producto, tener conocimiento de los
requisitos para poder tener dichas distinciones es muy importante ya que en
procesos de exportación, en algunos productos puede variar las certificaciones
requeridas y como profesionales y asesores tenemos que saber de que manera
funciona esto y las ventajas que con ello nos trae.
Fuentes de referencia:
-SAT. (2010). Empresas certificadas:
requisitos generales. Recuperado en 2019, de http://www.sat.gob.mx/comext/neec/Paginas/Requisitos_Generales_EC_menu.aspx
-Grupo Alianza Empresarial. (2019). Certificación
ISO. 2019, de Grupo alianza empresarial Sitio web: https://www.certificacion-iso.com/
-UnADM. (2015). Oferta exportable Unidad 1.
Generalidades de la oferta exportable Contenido nuclear. 2019, de UnADM Sitio
web: https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/MI/08/IOFE/U1/Unidad%201.%20Generalidades%20de%20la%20oferta%20exportable_Contenido%20nuclear_2019_1_b2.pdf
-Juan Carlos Medina. (2017). Requerimientos
para exportar. 2019, de Casa Sauza Sitio web: https://www.casasauza.com/procesos-tequila-sauza/requerimientos-exportar-tequila
-Consejo Regulador del Tequila. (2019).
Certificación a productores de tequila. 2019, de Consejo Regulador del Tequila
Sitio web: https://www.crt.org.mx/index.php/es/features-3/servicios/certificacion-a-productores-de-tequila
-PDCA. (2019). Norma ISO 9001: Requisitos
de un Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2008. Recuperado de https://www.pdcahome.com/4134/introduccion-a-los-requisitos-de-un-sistema-de-gestion-de-calidad-basado-en-iso-9001/
-Nueva ISO. (2019). ISO 14001: Los
requisitos del Sistema de Gestión Ambiental. Recuperado de http://www.nueva-iso-14001.com/2015/06/iso-14001-los-requisitos-del-sistema-de-gestion-ambiental/
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